Retours et garantie

Nos 3 formules de garantie

Selon la pièce achetée, votre commande est couverte par l'une de nos trois formules :

14 jours — satisfait ou remboursé, pièce non montée et dans son état d'origine
3 mois — couverture contre les défauts de fonctionnement
6 mois — couverture étendue, recommandée pour les organes mécaniques (boîtes de vitesses, turbos)

Certains moteurs bénéficient d'une garantie étendue à 1 an. La durée de garantie applicable est précisée sur chaque fiche produit.

Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner une pièce. La pièce doit être retournée dans son état d'origine, non montée et non endommagée.

Contactez-nous avant tout retour via la page Contact
Conservez l'emballage d'origine
Remboursement après réception et contrôle de la pièce

Bon à savoir

Le montage doit être réalisé par un professionnel qualifié. Munissez-vous de la référence OEM pour garantir la compatibilité de la pièce. Une question ? Consultez le centre d'aide.

Conditions à adapter à votre politique commerciale et à la réglementation applicable.